Última actualización: Agosto de 2026
En La Palule nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a garantizar un tratamiento responsable y transparente de los datos personales, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y demás normativa aplicable.
1. Responsable del tratamiento
AYALA INNOVA S.L.
NIF: B22699425
Domicilio social:
Calle Dr. Álvaro López, 62, bajo puerta 5
46011 Valencia (España)
Correo electrónico:
lapalule@lapalule.com
Teléfono:
+34 624 06 58 28
2. ¿Qué datos recopilamos?
Podremos recopilar los datos personales que el usuario facilite voluntariamente a través de los formularios de esta página web, entre ellos:
- Nombre y apellidos.
- Empresa u organización (cuando proceda).
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Tipo de cliente o evento.
- Localidad.
- Cualquier otra información que el usuario incluya en su consulta.
3. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos?
Los datos personales serán tratados para:
- Atender consultas realizadas a través de la web.
- Gestionar solicitudes de muestras gratuitas.
- Contactar con establecimientos interesados en distribuir nuestros productos.
- Gestionar colaboraciones, eventos y servicios relacionados con La Palule.
- Enviar información solicitada por el usuario.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
En ningún caso se utilizarán los datos para finalidades distintas sin el consentimiento del usuario.
4. Base jurídica del tratamiento
La base legal que legitima el tratamiento de los datos es:
- El consentimiento otorgado por el usuario al enviar un formulario.
- La aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El interés legítimo para responder consultas relacionadas con la actividad de La Palule.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para atender la solicitud realizada o mientras exista una relación comercial o contractual.
Posteriormente permanecerán bloqueados durante los plazos legalmente establecidos antes de su eliminación definitiva.
6. Destinatarios
Con carácter general, los datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal o cuando sea imprescindible para la correcta prestación del servicio.
En caso de utilizar proveedores tecnológicos (alojamiento web, correo electrónico u otras herramientas necesarias para el funcionamiento de la página), estos actuarán como encargados del tratamiento conforme a la normativa vigente.
7. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso.
- Rectificación.
- Supresión.
- Oposición.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos podrá enviar una solicitud a:
La solicitud deberá ir acompañada de un documento que permita acreditar la identidad del solicitante cuando resulte necesario.
Asimismo, el usuario podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
Más información en:
8. Seguridad de la información
AYALA INNOVA S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y seguridad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
9. Enlaces a terceros
Esta página web puede contener enlaces a páginas externas o perfiles en redes sociales.
La Palule no se responsabiliza de las políticas de privacidad ni de los contenidos de dichos sitios web, siendo recomendable que el usuario consulte las condiciones de cada uno de ellos.
10. Modificaciones de esta política
La presente Política de Privacidad podrá actualizarse cuando resulte necesario para adaptarse a cambios normativos o a modificaciones en los servicios ofrecidos.
La versión publicada en esta página será siempre la vigente.